Foi concluído em maio o I Estudo GfK Brasil sobre o pequeno varejo.
Nele, além de itens básicos de pesquisa de mercado, pela primeira vez também foi observado o perfil de quem administra esse tipo de PDV. Foi constatado que esse é um segmento predominantemente masculino, pois 71,3% dos gestores são homens, na faixa etária média de 38 anos.
O pequeno varejo, também chamado de varejo de vizinhança, é caracterizado por possuir de 1 a 4 check-outs. Possui em média no máximo 20 funcionários, e o número de clientes por dia gira em torno de 580 pessoas, no caso do PDV com quatro check-outs.
Sobre a escolha do consumidor por esse segmento foi constatado que atendimento e conveniência estão no topo os motivos atribuídos pelos cliente, seguido por necessidade de estar atento às novidades de marcas e categorias e por último a escolha de produtos com maior margem de lucro.
Atenção designers! Em relação à área de vendas, o que predomina são os estabelecimentos de tamanho intermediário de 101m2 a 400m2.
Informações extraídas da revista SuperHiper, junho de 2011.
